事務職 営業事務からキャリアアップ！
会社の商品の売り上げを支える、営業部を裏方として助ける仕事が営業事務です。営業担当者が、お客さまと良い関係を築き、契約を結べるよう、さまざまな面で力になります。営業事務の中心となるのは、営業担当者の補佐業務です。例えば、お客さまに送る資料や、契約を交わす際に必要な書類を作成します。電話や電子手紙のやり取り、お客さまが来社された際の対応も大切な仕事です。届いた郵便物や書類の整理、仕分け、保管、売上などの情報のまとめなども行います。他にも、営業担当者に代わって、細々とした様々な仕事をこなし、営業活動が滞りなく進むよう支える重要な役割を担います。会社によっては、営業担当者一人一人を支えるだけでなく、部署全体を支える場合もあります。そのため、常に営業担当者と連絡を取り合い、協力しながら仕事を進める必要があります。誰とでも円滑に意思疎通を行い、様々な状況に合わせて臨機応変に対応できる能力が求められます。また、お客さまと接する機会も多い仕事です。会社の代表として、適切な対応ができることも重要です。迅速で丁寧な対応でお客さまに満足していただけるよう努め、会社の印象を良くする役割も担います。このように、営業事務は幅広い業務内容をこなし、責任感も求められる、やりがいのある仕事と言えるでしょう。縁の下の力持ちとして、会社の業績向上に貢献できる、魅力的な仕事です。